为进一步落实国家能源局关于推进增量配电业务改革相关文件要求，强化增量配电网企业运行服务监管，提升供电质量及用户服务水平，5月上旬，江苏能源监管办赴宿迁开展增量配电网企业运行服务情况调研。

调研组一行至江苏宿迁运河港配售电有限公司，针对电压合格率数据统计分析工作和12398热线相关诉求处理情况进行调研，并赴数智能源服务中心参观该公司自主研发的虚拟电厂运营管理系统。

江苏能源监管办对于宿迁运河港配售电有限公司实现首个在江苏投运的增量配网虚拟电厂工作给予充分肯定，并就现场调研发现的问题提出要求：一是切实提高政治站位，强化责任担当，明确责任部门及对接人员，科学精准做好问题梳理、成效总结等工作；二是严格对照调研内容梳理相关材料，重点梳理增量配电网业务在规划衔接、市场参与、服务创新等方面情况，全面反映改革推进情况；三是完善工作流程，及时公示可开放容量和相关信息更新，强化公示网站维护工作；四是积极拓展各类资源，助力当地电力保供与新能源消纳，推动绿色经济与能源系统的协同发展。